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我们是: 1、一家10年 专业的不锈钢工贸一体化企业,有00后,95后的小伙伴,有电竞高手,有主播。。。 2、一群爱撸串,爱吃辣,有苦逼,不**,既努力工作又放肆玩乐,有高薪工作,有远大前程,有娃有家,有笑声有泪点,但从不曾为梦想妥协的有志青年 我们提供: 1、稳定、精准的意向客户资源(有流量扶持,不盲打,不怕没客户) 2、专业、有效的技术指导(心态把握,逼单技巧,谈判方法等等) 3、清晰、多样化的晋升空间(想做管理?想做领域专家?扁平化的管理任你选) 岗位职责: 1、主要通过电商平台(京东、天猫、淘宝、百度,抖音等)平台上客户的售前接待,了解客户需求,出具专业的解决方案并促成成交; 2、线上客户报价、成交及服务, 3、快速、妥善处理客户各种问题,积极主动服务每位客户,提高用户体验感。 4、以在线专业顾问的形象,给予客户专业产品选购与使用贴心指导,跟进订单,退货挽留,降低退货率;
职位描述:根据客服的问题,耐心的解答客服的疑问 职位要求:打字速度50字一分钟以上,有耐心
1、接待客户购买咨询:深入探寻客户需求,推荐合适产品,结合产品优势和优惠情况,做好导购销售 2、接待售中售后咨询:跟进客户反馈售后问题,包含退换货,差评,投诉,差价,活动
要求:有电商客服经验,不排斥跟顾客电话沟通。 最好有管理经验,无管理经验,但电商经验足,有能力者亦可培养。
岗位职责: 1.使用微信/电话聊天工具与客户交流,介绍产品,解答客户咨询; 2.进行产品的销售及跟单工作,限度的转化成单; 3.准确把握客户需求并进行针对性销售,完成部门销售任务; 4.配合其他部门处理客户订单和售后问题; 5.能承受较大工作强度及顾客咨询量,并能妥善处理顾客关系。 任职要求: 1.需要工作主动认真,有高度的责任感,热爱电商行业; 2.具有良好销售意识和销售技巧,提升品牌影响力; 3.具备良好的客户服务意识,对客户充满热情、耐心和亲和力; 4.性格开朗、易于沟通有较强的团队合作精神; 5.头脑灵活,打字速度快,电脑办公基础扎实,文字表达能力强; 6.有淘宝客服/房产/建材行业经验者优先
工作内容:通过公司官方专用电话、企业微信等联系客户,向客户介绍当月车险优惠政策,并结合客户上一年出险的情况、用车的情况给客户做车险险种搭配,最终促成客户在公司完成车险到期续保,达成业绩要求。岗位优势:1、车险是刚需产品,每一年续保一次;2、公司提供所有客户资源,无需自行开发客户; 3、客户专属制,客户每年可累计,工作年限越长,客户量越多,收入越高!4、入职时公司提供专业技能培训、“师傅带徒弟”培训等。岗位要求:1、高中/中专及以上学历;2、普通话标准,表达流畅;3、电脑操作熟练;4、个性积极开朗,反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神。薪酬福利:1、入职签订劳动合同、购买五险一金。2、薪酬包括“无责任基本工资 业绩提成 激励奖金”, 保底工资不低于2800元/月。在职员工平均薪酬7000元/月。3、公司有员工食堂,可提供早午晚餐及精美下午点心,价格实惠,正餐两荤一素人均消费8元。4、大国企福利好,提供多样补贴:年功津贴、交通补贴、高温补贴及取暖补贴、生日补贴及价值250元的蛋糕券一份。还有丰富的工会活动及福利。5、给予员工满满的关怀,员工关爱金、生育慰问、住院慰问、困难员工补助等;晋升方向:公司提供销售技能类和管理类培训,员工可快速晋升为现场管理人员;在中心工作满3年,可推荐回户籍所在地分公司工作:1、专业路线:电销专员评级(1星级—9星级)2、管理路线:电销专员—业务组长—现场主管—区域经理3、培训路线:可竞聘成为***培训讲师,负责新员工的岗前培训面试地点:广东省佛山市南海桂城灯湖东路16号人保大厦(千灯湖地铁站) 年龄要求:18-35岁 职能类别:后勤 关键字:保险客服文员电商车险销售续保国企双休五险一金
岗位职责1、解答平时在线顾客,对产品购买服务的疑问,掌握客户需求为客户提供专业不锈钢咨询,制定产品选购方案,促成订单成交。2、协助处理顾客订单售后跟踪服务、投诉,妥善解决一般投诉,及时处理订单客户数据反馈。工作时间8:30-12:00-13:30-18:00 任职要求:1、有互联网公司、电子商务、电商售前售后相关工作经验者优先考虑。2、年龄18-28岁,团队合作精神;具备良好沟通能力,开朗乐观;【团队氛围福利】:(1)无责任高底薪 高额提成 奖金 绩效奖金(月薪过万~)(2)提供工作餐(中 晚)(3)节日福利:社保 生日会 年会 节日发礼品或现金;(4)其他补贴:交通补贴 社保津贴(5)假期福利:法定节假日休息 带薪年假等 培训 晋升;(6)不定时假期组织团队各类游玩活动,氛围年轻阳光、活力的团队;(7)专业培训——带薪培训部门一对一培训指导,直到你可以独立为止;升级你一系列不锈钢知识培训课程;
工作内容:通过公司官方专用电话、企业微信等联系客户,向客户介绍当月车险优惠政策,并结合客户上一年出险的情况、用车的情况给客户做车险险种搭配,最终促成客户在公司完成车险到期续保,达成业绩要求。岗位优势:1、车险是刚需产品,每一年续保一次;2、公司提供所有客户资源,无需自行开发客户; 3、客户专属制,客户每年可累计,工作年限越长,客户量越多,收入越高!4、入职时公司提供专业技能培训、“师傅带徒弟”培训等。岗位要求:1、大专及以上学历(个别优秀者可放宽至高中/中专学历);2、普通话标准,表达流畅;3、电脑操作熟练;4、个性积极开朗,反应敏捷,具有较强的事业心与团队协作精神。薪酬福利:1、入职签订劳动合同、购买五险一金。2、薪酬包括“无责任基本工资 业绩提成 激励奖金”, 保底工资不低于2800元/月。在职员工平均薪酬7000元/月。3、公司有员工食堂,可提供早午晚餐及精美下午点心,价格实惠,正餐两荤一素人均消费10元。4、大国企福利好,提供多样补贴:年功津贴、交通补贴、高温补贴及取暖补贴、生日补贴及价值250元的蛋糕券一份。还有丰富的工会活动及福利。5、给予员工满满的关怀,员工关爱金、生育慰问、住院慰问、困难员工补助等;晋升方向:公司提供销售技能类和管理类培训,员工可快速晋升为现场管理人员1、专业路线:电销专员评级(1星级—9星级)2、管理路线:电销专员—业务组长—现场主管—区域经理3、培训路线:可竞聘成为兼职培训讲师,负责新员工的岗前培训面试地点:广东省佛山市南海桂城灯湖东路16号人保大厦(千灯湖地铁站) 年龄要求:18-35岁 职能类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 关键字:销售客服行政网络销售在线客服文员电子商务助理实习生储备干部
岗位职责:
1、接待客户热情大方,细心周到,积极主动的帮助客户解决任何售前及售后问题,做到最完美的服务
2、对客户在咨询过程中出现的问题、需办理的手续,帮助客户妥善解决遇到的问题
3、接待工作中遇到无法顺利沟通及处理的客诉,要及时上报给领导
任职资格:
1、沟通能力强; 2、有过电商客服方面的经验优先
上班时间:10:00-19:00,月,休,2天, 福利待遇:入职享受带薪年假10天,生日金,敬孝金
我们是会员式的 商城,需要处理会员的一切反馈和投诉
1、今日头条的广告投放及日常维护,进行口碑宣传,提升网站的流量及知名度。 2、对网站推广、渠道合作等情况跟踪,做出分析报告,随时调整推广方法及合作渠道。 3、有今日头条、百度推广、凤凰网等相关推广经验。 4、可单独完成工作。
岗位职责:1、负责公司电子商务B2C平台(天猫、京东、拼多多平台等)的客服工作;2、在线客户服务,通过在线聊天工具旺旺、微信、QQ等解答顾客问题;3 能较好的掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;4、能独立完成网购的售前调查、接待解答、售后服务,包括投诉受理、订单管理,会员服务;协调相关部分做好数据整理汇总、更新。5.协助并完成客服主管交待的其他工作岗位要求:1、有半年以上天猫、京东、拼多多或者抖音客服工作经验;有食品经验优先2、头脑清晰,思维敏捷,熟练使用日常办公软件,电脑操作熟练,打字速度快(60字/分以上);3、较强的责任心和耐心,良好的心理素质、客户服务意识;4、有较强的沟通能力及良好的职业道德,工作耐心、细致、认真,有创业精神,能承受一定的工作压力;5、热情有亲和力,积极向上,熟悉从产品推介、销售、解决客诉问题等电子商务订单全流程;6、熟练使用在线客服平台、销售的各类软件,有较强的服务意识和销售意识。
工作要求:打字速度快,会基础的办公软件。有快递行业客服经验优先,22-38岁,5000元-6000元,买社保,提供工作餐
岗位职责:1、主要通过电商平台(京东、天猫、淘宝、百度,抖音等)平台上客户的售前接待,了解客户需求,出具专业的解决方案并促成成交;2、线上客户报价、成交及服务,3、简单的售后处理,具备良好的服务意识及销售技巧,分析客户心理,满足客户需求。任职资格:1、有天猫、淘宝、京东、阿里等客服1年以上经验2、高中以上学历3、20-30岁4、良好的学习力和沟通表达能力 年龄要求:20-30岁 职能类别:网络/在线客服 关键字:淘宝客服天猫客服在线客服电商客服网络客服千牛
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