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中移在线服务有限公司深圳分公司

中移在线服务有限公司深圳分公司招聘简章
 
Hi职场萌新们
最近开始陆续收offer了吧
面对多份offer
你的选择困难症是不是又犯了呢
小移为您做一个全方位的对比
 
大公司VS小公司
\t当然要选择大平台!在大平台,更容易的接触到业务大咖,培养更高的眼界,收获更多的人脉资源和行业知识,“与优秀的人同行,会让你更加优秀!”
互联网平台VS国企平台
   这里没有“职场潜规则”,没有各种内卷,没有无休止的加班,就是一群很纯粹的小伙伴,用我们的热爱去为客户服务,为产品赋能。
家乡公务员VS外乡大企业
 借用最近很火的一句话“当然要去追求自己的热爱,又不是永远可以这么毫无顾忌的选择!”在这里,可以不断提升自己的工作技能;在这里,可以将自己的热爱与工作与生活融为一体,在这里,可以成为最好的自己!
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一、公司简介: 
\t中移在线服务有限公司是世界500强企业中国移动通信集团的专业机构。是全球客户规模最大、技术水平领先、运营能力突出的客户交互中心、业务办理中心和线上线下融合中心。深圳分公司作为中移在线服务有限公司的分支机构,坐落于“中国硅谷”深圳市南山区粤海街道,坐拥繁华,交通便利,我们面向深圳市2100万移动客户提供全方位、专业化的语音及互联网在线服务。
 
二、岗位介绍
(一)互联网客户经理(25名)
(二)岗位职责:
1、通过热线、互联网渠道服务客户,采用文本、音视频等多媒体交互方式及时解答客户疑问、高效办理业务,打造移动优质服务口碑;
2、通过有效沟通,洞察客户在体验过程中的问题,反馈产品合理化建议,推动业务流程优化,提升客户体验感知,增加粘性;
3、执行与配合公司相关营销活动,配合私域流量(微信公众号、中国移动APP、企业微信等)运营做好客户看管、维系等专属服务。
(三)岗位要求:
1、学历要求:本科及以上学历。
2、专业要求:符合3T专业要求,例如具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等IT/DT/CT相关专业背景。
3、技能要求: 具备良好的沟通表达能力,对客户需求具有敏锐的洞察能力和数据分析能力,能综合运用多媒体交互手段做好客户营销服务、数据分析、需求洞察等。
\t手机长按识别即可投递简历:
三、福利待遇:
1、优厚薪酬:综合年薪9—12W,综合月薪6500元以上,其中综合月薪由固定收入+浮动奖金+各类津贴补贴组成;
2、健康保障:入职即签劳动合同,每年提供一次健康体检,医疗保险按照深圳市一档交纳
3、食宿保障:公司自建员工食堂,提供工作餐,每月发放工作餐补贴充入饭卡;新员工入职第一年提供住宿补贴或也可以选择住公司宿舍(二者选其一)。
4、福利完善:公司购买六险二金(除常规五险一金外,增加企业年金及商业保险,住房公积金按照深圳市最高缴纳上限12%的比例缴纳),并提供交通补贴、通信补贴、高温津贴、带薪年假、健康体检、节日关怀等员工福利项目。
5、发展空间:公司拥有完善的人才培养体系及晋升通道,新员工入职后提供带薪岗前培训,护航职业快速成长。
6、活动丰富:开放包容的团队氛围,温暖贴心的节日关怀,丰富多彩的社团活动,如节日活动、瑜伽社团、羽毛球社团、足球赛等。
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四、联系方式:
联 系 人:谢小姐
联系电话:075****312
联系邮箱:xie***cmos.chinamobile.com
联系地址:深圳市南山区科技园长城科技大厦1号楼4楼

职位名称:互联网客户经理

要求专业:电子信息工程,通信工程,工业工程,机械电子工程,机械设计制造及其自动化,网络工程,计算机科学与技术,软件工程

招聘人数:25

工作城市:深圳市

学历要求:本科及以上

工资待遇:5K-8K/月

工作描述:

1、通过热线、互联网渠道服务客户,采用文本、音视频等多媒体交互方式及时解答客户疑问、高效办理业务,打造移动优质服务口碑;

2、通过有效沟通,洞察客户在体?验过程中的问题,反馈产品合理化建议,推动业务流程优化,提升客户体验感知,增加粘性;

3、执行与配合公司相关营销活动,配合私域流量(微信公众号、中国移动APP、企业微信等)运营做好客户看管、维系等专属服务。

技能要求:

1、学历要求:本科及以上学历。

2、专业要求:\t符合3T专业要求,例如具备计算机、电子科学、通信、电子信息工程、光电信息、数学、统计、电子商务、多媒体艺术等IT/DT/CT相关专业背景。

3、技能要求: 具备良好沟通表达能力,需对客户需求有敏锐的洞察能力和数据分析能力,能综合运用多媒体交互手段做好客户营销服务、数据分析、需求洞察等。

申请方式:

1、联系电话: 075****312

2、电子邮箱:xie***cmos.chinamobile.com

3、简历投递:可直接在该平台投递简历。

3、工作地点:深圳市南山区科技园长城科技大厦

其他说明:

1、优厚薪酬:综合月薪6500元以上,其中综合月薪由固定收入+浮动奖金+各类津贴补贴组成;

2、健康保障:入职即签劳动合同,每年提供一次健康体检,医疗保险按照深圳市一档交纳

3、餐饮保障:公司自建员工食堂,提供工作餐,每月发放工作餐补贴充入饭卡。

4、福利完善:公司购买六险二金(除常规五险一金外,增加企业年金及商业保险,住房公积金按照深圳市最高缴纳上限12%的比例缴纳),并提供交通补贴、通信补贴、高温津贴、带薪年假、健康体检、节日关怀等员工福利项目。

5、发展空间:公司拥有完善的人才培养体系及晋升通道,新员工入职后提供带薪岗前培训,护航职业快速成长。

6、活动丰富:开放包容的团队氛围,温暖贴心的节日关怀,丰富多彩的社团活动,如节日活动、瑜伽社团、羽毛球赛、足球赛等。

投递流程:

注册今日招聘(https://www.jrzp.com/xiaozhaoView/1958995.shtml),完善个人简历或上传pdf版简历>>选中职位投递>>确认职位或岗位名称>>完成投递,并注意尽量不要多岗投递。

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      管培生-刘双锋_蚌埠学院_计算机科学与技术

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