沈阳溪水源泉网络科技有限公司

沈阳溪水源泉网络科技有限公司2023校招简章

公司简介：?

沈阳溪水源泉网络科技有限公司，成立于2011年11月，是一家由年轻力量组成的电商服务性网络公司。公司秉承以人文本，顾客至上的宗旨，全心全意为客户服务，为电商平台提供全面周到的第三方售前客服外包，淘宝代运营、DSR 、直播带货、智能AI、仓储物流等业务。

目前现有员工1000余人，分公司遍布多个城市，沈阳、深圳、朝阳、铁岭、葫芦岛、营口、锦州、阜新、泰安等。服务于淘宝、拼多多、京东、抖音、快手等电商平台的近2000家电商店铺。公司的企业经营理念就是服务好店铺、服务好顾客，让天下没有难做的电商！

岗位介绍

一、电商客服专员（20名）

3-5K/沈阳/大专及以上

需求专业：

电子商务/网络与新媒体/市场营销/计算机/网络工程/物流管理/旅游管理/工商管理

岗位职责:

1、淘宝天猫、拼多多、京东、抖音等平台店铺的在线人工客服；

2、负责接待、回复买家咨询的售前售后问题；

3、工作形式，电脑办公，打字回复信息即可。

岗位要求:

1、大专及以上学历，专业不限；

2、打字速度一分钟45字以上，电脑操作熟练；

3、熟悉淘宝网购流程，具备较强的服务意识。

二、储备干部（10名）

4-6K/沈阳/本科及以上

需求专业：不限

岗位职责:

1、作为储备的客服管理岗位，为期1~6个月的岗位学习期，负责10名电商客服团队的日常管理；

2、需要熟悉淘宝、京东、抖音、拼多多等平台客服接待流程，能够独立承接店铺；

3、对接各平台店铺，根据合作店铺要求，解决店铺接待上的专业问题；

4、负责新入职客服的带教培训，督促客服日常行为及接待专业性，提升团队整体素质。

5、合理调配团队内部的人员业绩，保证团队的稳定性。

岗位要求:

1、大专及以上学历，学生干部优先；

2、计算机及办公软件操作熟练，打字速度一分钟45字以上；

3、领悟力、学习能力较强，具备团队号召力和感染力；

4、语言表达能力突出，善于沟通及处理问题。

福利优势：

1、八小时工作制，无需加班；

2、全勤奖金、节假日福利多多；

3、平台广阔、体系完善、晋升机会多；

4、市中心写字间，办公环境舒适，交通便利；

?

联系方式：

联 系 人：韩经理

联系电话：186****7801

联系邮箱：380*******qq.com

联系地址：沈阳市和平区胜利南街61号SK大厦10层

1、作为储备的客服管理岗位，为期1~6个月的岗位学习期，负责10名电商客服团队的日常管理；

2、需要熟悉淘宝、京东、抖音、拼多多等平台人工客服接待的工作内容，能够独立接店店，打字回复买家咨询的售前售后等订单问题；

3、对接各平台店铺，根据合作店铺要求，解决店铺接待上的专业问题；

4、负责新入职客服的带教培训，督促客服日常行为及接待专业性，提升团队整体素质。

5、合理调配团队内部的人员业绩，保证团队的稳定性。

1、专业不限，学生干部优先；

2、计算机操作熟练，会办公软件应用，打字速度一分钟50字以上；

3、领悟力、学习能力较强，具备团队号召力和感染力；

4、语言表达能力突出，善于沟通及处理问题。

简历投递—电话/微信沟通—线下面试—测试问卷—录用offer—报道入职

量身定做的培训体系、公正透明的晋升机制、发展潜力巨大的电商行业平台、完善的薪资福利待遇。