基本要求:1、大专以上学历;2、1年以上物业服务行业接待工作经验,有良好的客户服务意识;3、具有高档写字楼客服前台及会务接待经验优先考虑;4、懂餐桌礼仪优先考虑。工作职责:1、熟悉大厦客户情况,维护客户关系,处理客户日常诉求;2、负责每日大厦公共区域巡查,发现隐患或需要维护的设施设备及时提出并通知相关部门跟进;3、负责派发缴费通知单及其他通知公告,进行物业费催缴;4、协助前台工作,负责来访人员的接待、日常咨询、信息登记受理等;5、协助甲方会务接待及设备调试工作;6、 完成上级领导分派的其他工作。福利待遇:1、入职购买五险一金;2、相关福利假期(年假、婚假、产假、丧假等);3、五天8小时工作制,实行轮班制。
职能类别:客服专员/助理
本职位优先军人。