【工作内容】 1、负责接听10086移动客户来电，为其查询、处理，回复客户业务等问题。 2、负责佛山客户的投诉工单处理工作，并保证工单处理的及时性和提高客户的满意度，同时负责电话回访工作。 【岗位要求】 1、17周岁及以上，性别不限，学历因能力适当放宽； 2、无经验要求，普通话沟通正常； 【薪资待遇】 1、试用期2个月，底薪 绩效 其他奖金，转正后综合薪资4500-7000 元/月，优秀者最高可达 8000及以上，多劳多得，上不封顶。 2、年终奖、工龄奖、竞赛奖、班组活动奖等各种奖励； 3、入职购买五险一金，可安排长达6个月免住宿费入住员工宿舍，如不住宿则提供住宿补贴200； 【晋升方向】 完善的晋升体系：可晋升为启航导师、讲师、质检专员、运营经理等运营或专家管理岗位； 【工作时间】 月休6-8天，客服排班制，每天工作8小时。 【工作地址】 佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司（广佛线礌岗 B 出口步行 500 米） 【面试地址】佛山南海大道北20号，金安大厦10楼B107室