职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.日常负责客户售后咨询，处理留言，接听客户／快进来电，解答／指导客户商品售后操作使用等问题
2.负责公司后台处理，介入，投诉，任务工作填写报销表格
3.负责补全，发票平台及自助系统开票
4.发货报备，电联客户协商换货，退货退款等
5.查找，跟进各客户群发出的问题
6.日常建单及回仓表格中补全：待建单，待核实，无信息
7.跟进仓库错发漏发核实进度
8.完成上级领导交办的其他任务
任职要求：
1.25-40岁大专及以上学历
2.有客户经验优先
3.熟练使用办公软件
4.认真，细心，善于沟通，责任心强，态度端正，沟通良好，服从管理
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